【重要】複合型交流拠点ウィズあかしの新型コロナウィルスに対する対応について

平素より複合型交流拠点ウィズあかしをご利用いただきありがとうございます。
複合型交流拠点ウィズあかしでは、新型コロナウイルスに関して下記の通り対応させていただきます。
情勢等を鑑みて対応に変更がございましたら、都度このページでご案内させていただきます。

【令和4年3月6日(日) 9:30更新】

≪「まん延防止等重点措置」適用に伴うウィズあかしの対応について≫

明石市が「まん延防止等重点措置」の延長に伴い、
ウィズあかしでは、以下のとおり対応いたします。

≪開館時間≫ 通常通り開館いたします。

学習室などの貸室:9:00~22:00
8階フリースペース・7階ラウンジ:9:00~21:00
電話・窓口対応:9:00~21:00
印刷室:9:00~21:00
(月曜日は休館日。但し、月曜日が祝日の場合は翌火曜日が休館日)

(令和4年3月6日 9:30更新)

≪ご利用時の注意事項≫

ご利用時はこちらをご確認ください。

≪貸室予約受付≫

開館日の9:00~21:00に電話もしくは窓口にて受付を行っております。
電話番号:078-918-5600

≪支払い手続き≫

現在下記の通り、お支払い方法を選択いただけます。
Webでの予約時に支払方法のご連絡がなく、予約から10日以内にお支払いがなかった場合、
自動的に利用予約はキャンセルとなりますのでご注意ください。

-お支払い方法-

① 予約後10日以内に、窓口にて現金でお支払い
② 指定の口座にお振込み(振込手数料はご負担願います)

の2つとなります。Webで予約をされた方で銀行振込をご希望される場合は、
必ずウィズあかしまでご連絡をお願いいたします。
(連絡がなかった場合、①のお支払い方法となります。)

≪抽選≫

次回の抽選は、通常とおり実施いたします。
(25日から末日まで申込を受付し、1日の9:00に抽選を実施) 

(令和4年2月22日 16:00更新

≪予約のキャンセル≫

「まん延防止等重点措置」適用期間の1月27日(木)~ 3月21日(月)の利用日の予約をキャンセルした場合、全額還付となります。(電話によるキャンセルも可となります。)
キャンセルにより全額を還付する場合、振込でも返金が可能です。ただし、振込手数料はお客様負担となります。
それ以外の期間は、電話でのキャンセルはできません。
窓口でのお手続きが必要となり、お手続き日により還付割合が異なりますのでご注意ください。

≪予約の変更≫

すでに支払済みの予約の利用時間帯や貸室を変更する場合、下記の通り変更することが可能です。
予約の変更を希望される場合、電話や窓口にてご連絡ください。
変更に伴う料金の差額は、利用当日に徴収もしくは還付させていただきます。

【移動特例】
「まん延防止等重点措置」適用措置期間の1月27日(木)~ 3月21日(月)までの予約は、
申出日が利用時間前までであれば、移動可能となります。
・移動可能な期間は、前1ヶ月・後6ヶ月
※ただし、移動は1回のみとなります。

【それ以外の期間】
≪子午線ホール≫

変更可能な貸室:ホールのみ(ホール以外の貸室に変更はできません)
変更申出日:予約中の利用日の3カ月前までに申出が必要
変更可能範囲:予約中の利用日の前後1カ月

≪子午線ホール以外の貸室≫
変更可能な貸室:制限なし(利用内容/定員/備品により変更できない貸室あり)
変更申出日:予約中の利用日の1カ月前までに申出が必要
変更可能範囲:予約中の利用日の前後1カ月

予約の変更は原則1回のみです。変更後の予約をさらに変更することはできません。

(令和4年2月22日 16:00更新

≪各種相談≫

通常通り相談受付を行っています。電話番号や受付時間等はこちらをご覧ください。

この記事を書いた人

管理者明石創造協会